Política de Devoluções e Trocas

O cliente tem até 7 (sete) dias para devolver o produto, em sua embalagem original, lacrado, sem qualquer alteração. Em caso de dúvidas, entrar em contato pelo whatsapp 14 98807-1193 de atendimento da loja para receber as orientações de procedimentos da devolução.

Toda troca ou devolução devem ser comunicadas previamente à nossa Central de Atendimento pelo whatsapp 14 98807-1193.

Somente serão aceitas devoluções se observadas as seguintes condições:

- Consultar o nosso Departamento De Atendimento;

- Estar no prazo de 7 dias a contar do recebimento da mercadoria.

- A mercadoria deve estar em perfeito estado de conservação e na embalagem original;

- A troca sem custos só será feita caso o produto seja diferente do comprado ou tenha algum defeito, por outros motivos a troca pode ser realizada com os custos pagos pelo cliente.

Para devolução do produto o cliente receberá uma etiqueta a qual deverá imprimir e levar juntamente com o produto previamente embalado em uma caixa aos correios.

O pacote para despachar NÂO pode ser em formato cilíndrico para devolução.u.